Wykaz treści
- Oferowana platforma zabaw i technologia
- Zabezpieczenie operacji finansowych
- Program nagród dla użytkowników
- Asystowanie dostępne przez całą dobę
Oferowana witryna rozgrywek i rozwiązania
W Lolajack skupiamy się na zaawansowane rozwiązania technologiczne, które oferują bezproblemową rozgrywkę na każdym urządzeniu. Dostępna biblioteka zawiera ponad 3500 gier od uznanych dostawców oprogramowania, w tym sloty wideo, tytuły stołowe oraz część live kasyna z profesjonalnymi krupierami.
Stosujemy rozwiązanie HTML5, jakie oferuje natychmiastowe ładowanie gier wykluczając konieczności ściągania dalszego oprogramowania. Każda rozgrywka wykonuje rygorystyczne testy certyfikacyjne za sprawą zewnętrzne instytuty, jak jak eCOGRA, która weryfikuje uczciwość mechanizmu wartości losowych. Statystyki ujawniają, że procent zwracania dla użytkownika (RTP) w naszych automatach sięga przeciętnie 96.4%, co plasuje nas wyżej norm branżowych.
Zbiór tytułów premium
Działamy wyłącznie z licencjonowanymi producentami tytułów hazardowych, które oferują entertainment premium jakości. Wybór obejmuje zarówno standardowe maszyny owocowe, i i nowoczesne gry z rozbudowanymi systemami bonusowymi, progresywnymi jackpotami oraz opcjami buy bonus.
- Maszyny cyfrowe z jackpotami połączonymi powyżej milion złotych
- Oczko z możliwością asekuracji i doubla stawki
- Roulette europejskiego typu z jednym zero podwyższającym okazje gracza
- Karty kasyno w wielu odmianach od TX Hold’em po Caribbean Stud
- Baccarat z przystępnymi progami startu dla początkujących
- Streamy na bieżąco w standardzie Full HD z licznych lokalizacji jednocześnie
Bezpieczeństwo transakcji finansowych
Prywatność materiałów osobowych i pieniężnych stanowi fundament oferowanej działalności. Stosujemy kodowanie SSL 256-bitowe, taki sam standard bezpieczeństwa używany przez instytucje bankowe na całej świecie. Każda transakcja wykonuje sprawdzenie dwuetapową, co redukuje ryzyko nielegalnego wejścia do konta.
| Przelewy bankowe | 50 PLN | 1-3 dób robocze | 0% |
| Karty płatnicze | 20 PLN | do 24 godz. | 0% |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | błyskawicznie | 0% |
| Kryptowaluty | 100 PLN | do 2 godzin | 0% |
| Przedpłacone vouchery | 30 PLN | brak dotyczy | 0% |
Weryfikacja tożsamości
Proces KYC (Know Swojego Customer) jest wymóg normatywny mający na celownik blokowanie wybielaniu finansów oraz zabezpieczenie nieletnich. Gracze powinni dostarczyć dokument tożsamości oraz weryfikację adresu zamieszkania wcześniej niż pierwszą transferem środków. Operacja weryfikacji zajmuje co najwyżej 24 godz., a papiery przechowujemy w kodowanej postaci zgodnie z RODO.
System nagród dla użytkowników
Oferowany schemat VIP składa się z siódemki poziomów awansu, gdzie każdy stawka kontrybuuje się do zdobywania punktów lojalnościowych. Bodźce można wymieniać na środki bonusowe, gratisowe spiny lub ekskluzywne prezenty rzeczowe. Użytkownicy na najwyższych etapach zyskują dedykowanego managera konta, szybsze przelewy oraz zapytania na eventy specjalne.
- Bonusy cashback kalkulowane co tydzionek na bazie zaangażowania gracza
- Konkursy z funduszami wygranych zapewnionymi bez względu od liczby uczestników
- Bezpłatne obroty na aktualne premiery automatów pozbawione wymogu depozytu
- Zwiększone limity wpłat i wypłat dla zaangażowanych członków
- Ekskluzywne promocje z okazji urodzin dostosowane indywidualnie
Pomoc oferowane całą dobę
Zespół wsparcia technologicznego działa pozbawione przerwy przez każde doby tygodnia, zapewniając asystę w języku polskim poprzez chat na bieżąco, e-mail oraz telefonicznie. Zwykły czas reakcji na chacie wynosi pod 2 minut, która to zatwierdza nasza analiza obsługi klienta z poprzedniego kwartału.
Baza wiedzy posiada dokładne tutoriale w zakresie zakładania konta, metod płatności, zasad bonusów oraz naprawiania standardowych trudności technicznych. Wszelkie treści szkoleniowe są regularnie uaktualniane, aby odzwierciedlać bieżące opcje platformy i zmiany regulaminowe.
Rozważna gra
Oferujemy narzędzia autokontroli pozwalające ustawić poziomy depozytów dobowych, tygodniowych oraz co miesiąc. Użytkownicy mogą także uruchomić czasową zablokowanie konta na okres od 24 h do 6 mies.. Działamy z organizacjami trudniącymi się tematyką uzależnień behawioralnych, zapewniając adresy do specjalistycznej pomocy terapeutycznej.